사진 출처 : http://static.flickr.com/86/218465235_c80ad835a3_o.png

"오직 창의성을 위해" … Google 기업문화의 No와 Yes

직급 없다 이름을 불러라 /   업무 연구비 상한선 없다 /   근무시간 20% 원하는 일

"로이스, 제가 보낸 파일 좀 검토해 주세요."

월요일 아침 구글코리아의 홍보를 총괄하는 정김경숙 씨의 메일함에 이메일 한 통이 날아들었다. 갓 입사한 신입사원이 이사급인 그의 영어 이름을 부르며 보낸 이메일이었다.

그러나 그는 개의치 않는다. 자신도 미국 구글 본사의 상관들과 연락할 때 스스럼없이 이름을 부르기 때문이다. 그는 "호칭을 부르는 것이 자연스런 구글의 문화"라며 "창의성을 위해 자유로운 분위기를 강조하기 위한 것"이라고 설명했다.

그래서 구글코리아를 비롯해 구글 본사에는 직급이 없다. 창업자인 래리 페이지와 세르게이 브린도 곧잘 이름을 부르며, 홈페이지 등 대외에 소개할 때에는 '창업자'로 칭한다.

사장인 에릭 슈미트 역시 직원들이 스스럼없이 이름을 부르고, 대외적으로는 'CEO'로 소개된다. 정김경숙씨 역시 다른 회사의 이사급 임원이지만 홍보총괄책임자라는 직함 외에 별다른 직급은 없다.

정김경숙씨는 "호칭이나 직급에 얽매이면 상하 수직관계가 형성돼 창의성을 발휘하기 어렵다"며 "이를 타파하기 위한 조치"라고 말했다.

호칭뿐만 아니다. 구글코리아는 업무의 자율성도 강조한다. 모든 직원들은 정해진 일이 있지만 근무시간의 20%는 각자 원하는 업무를 연구할 수 있다. 마케팅 담당자가 홍보를, 홍보 담당자가 소프트웨어 개발을 할 수 있다.

업무 연구비에도 상한선이 없다. 정해진 업무 외에 다른 일을 연구하고 싶을 경우 액수에 구애 받지 않고 얼마든지 청구할 수 있다. 이렇게 해서 탄생한 것이 이미지 프로그램인 '피카사'와 구글의 관문 역할을 하는 이메일 프로그램인 '지메일'이다.

(中略)

구글코리아 관계자는 "전세계 구글 연구개발센터 역시 동일한 문화와 환경 아래 운영된다"며 "각국 개발자들은 연구 프로그램 성격에 따라 세계 각국의 연구개발센터를 돌아다니며 근무한다"고 말했다.

연구개발센터에도 장소와 시간에 구애 받지 않는 융통성이 적용되고 있다. 이를 통해 미래의 인터넷 환경에 대비한 구글만의 독특한 프로그램들이 탄생하는 것이다.

구글코리아 관계자는 "창의성이 강조될 때 차별화가 가능하며 여기서 경쟁력이 발생한다"며 "그런 점이 구글이 인터넷 업계에서 최강자로 군림할 수 있는 요인"이라고 강조했다.

기사 출처 : 한국일보 http://news.hankooki.com/lpage/economy/200703/h2007032617544721540.htm

- 역동성이란 건 저절로 생기는 게 아니다.

  변화에는 용기가 필요하다.

표  출처 : 이코노미스트 878호(http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=243&article_id=0000000100&section_id=102&menu_id=102)

If you want to be happy for a year, plant a garden.
If you want to be happy for life, plant a tree.

1년간의 행복을 위해서는 정원을 가꾸고, 평생의 행복을 원한다면 나무를 심어라.

- 영국 속담

- 주간지인 '이코노미스트'에서 "직장 퇴출 안 당하기"란 이름으로 특집 기사를 다뤘다.

  기업 입장에서 기업에 꼭 필요한 사람들과 퇴출 1순위 대상들을 꼽은 후

  자기 계발을 소홀히 하지 말라는 충고를 던지는 식의 기사였는데,

 사람론에 관한 내용이어서 그런지 기업 외에도 보편적으로 적용 가능해보여 흥미롭게 읽혔다.

 흥미로웠던 건 다양한 기업의 성격에도 불구하고

 각 기업이 요구하는 인재상에는 큰 차이가 없다는 것이다.

 가장 매력이 없는 사람들은

 창의적이지 못하고 현실에 안주하며 "무임승차" 사람들이라고 한다.  

 그걸 '꿈이 없는 사람'이라고 부르는데,  

 그들은 자신에게도 조직에게도 힘든 상황을 연출한다고 한다.

 결국 자신을 지속적으로 갱신하고자 하는 사람이 가장 매력적인 인재상이라는 건데.... 

 스페인의 작가 로렌조 그라시안은

 "꿈을 꾸지 않는 자는 아무런 생명력이 없는 인형과 같다"고 했다.

 내겐 꿈이 있는지,

 어떤 꿈인지

 자문해봐야겠다.  

사진출처 : http://img.pinknet.cz/queen/diskgr/miracle.jpg

차이를 인정하라.

당신의 기준으로 다른 사람의 기준을 재는 순간,

규율이 탄생한다.

세상에 많은 아름다움들.

그 아름다움들이 서로 같지 않다는 걸 알고 있다면

왜 다르기 때문에 아름다움은 인정하지 않는 것인가.

自我는 普遍이 아니다.

사진출처 : http://www.btinternet.com/~digital.wallpapers/john_lennon_001.jpg

편집 : 줸장

1.

다보스포럼이 폐막되었습니다.
올해 핵심 주제는 "The Shifting Power Equation" 였습니다.
"변화하는 힘의 방정식" 쯤으로 해석이 될까요?
다보스포럼은 공식 의제를 두지 않는다는데요,
(올해만 그런지, 예전에도 그랬는지는 모르겠지만..)
그래서 다보스포럼 개최 기간 동안 열리는 수십개의 세션들의 트렌드를 보고 키워드를 잡아내는 것이 중요합니다.
대다수가 뽑은 첫번째 핵심 주제가 "The Shifting Power Equation"였는데
논의의 내용들이 대부분 거기에 들어맞는 것 같습니다.
정말 정신없이 변하는 세계를 어떻게 바라보고 어떻게 대처할 것인가에 대한 논의가 주를 이뤘습니다.
물론 다보스포럼으로서야 기득권 유지를 위해 세계 변화를 이끌어 내거나 변화에 맞춰 기민하게 움직이는 게 필요하겠죠.
그래서 그런 논의들을 진행한 것이겠지만
뭐 이유야 어떻든 간에 그들의 민첩한 움직임에는 경외감이 들기까지 합니다.
다르게 본다면 그만큼 세상이 빠르게 변화하고 있다는 것이겠지요.

2.

세계사회포럼도 폐막되었습니다.
나이로비에서 열린 올해 세계사회포럼의 핵심 주제는 여느 때와 같이 '반전'과 '빈곤퇴치'이었습니다.
포럼은 성공적이었다지만 많이 좀 씁쓸합니다.
현 사회의 헤게모니를 누가 쥐고 있느냐를 표상하는 운명같은 걸까요?
이젠 의제 설정 능력이나 미래 전망에 있어서 다보스가 포르투 알레그레를 앞서고 있다는 게 확연해보입니다.
빈곤을 퇴치하자는 주장만 공허히 외치고 있을 때
다보스는 아프리카 문제가 자신들에게 어떤 영향을 끼치는가 연구하고 이에 대응할 방법들을 논의했습니다.
촉발원인은 다르지만 세계사회포럼 조직위원회가 케냐의 빈민 활동가들에게 직격탄을 맞았다는 소식은 거기에서 멀지 않습니다.
"세계사회포럼이 무슨 세계자본주의 포럼이냐?"했다나요?
시대는 읽혀지지 않고 양태는 다보스를 따라가는,
그래서 저항이 저항다운 힘을 발휘하지 못하는 게 못내 아쉽습니다.

저항만으로도 큰 의미가 있다는 걸 알고 있습니다.
하지만 저항으로서 영원해서는 안 된다는 것도 알고 있습니다.
그래서 가슴이 아픕니다.
도대체 또 다른 세상이 가능하긴 한 걸까요?

2001년, 포르투 알레그레.
세상을 읽던,
그 '시선'이 그립습니다.

" If YOU WANT PEACE, WORK FOR JUSTICE."

조금 긴 蛇足.

Tony Blair 영국총리가 뽑은 올 다보스포럼의 가장 중요한 세가지 키워드는
1. 세계무역
2. 기후변화
3. 아프리카 입니다.

특히, 그 중 기후변화 문제는 처음 핵심 주제로 등극했고, 그럼에도 불구하고 가장 많은 논의가 이루어졌습니다. 기후변화로 인한 권력지형도 변화에 메인스트림들이 매우 민감해한다는 것이겠죠.
논의 결과가 만족스럽지는 못하지만 말은 성찬이었습니다.
John McCain 미국 상원의원은 기후변화에 대한 미국의 대응이 매우 늦었음을 시인하며 곧 구체적인 안을 마련하겠다고 밝혔답니다. 미국이 얼마 전 교토의정서에 대해 긍정적으로 검토하겠다고 밝힌 이후에 공식석상에서의 미국의 태도 변화가 눈에 띄는군요. (물론 그 입장이 미 정부의 공식입장이라고 볼 수는 없겠지만.) Angela Merkel 독일 총리는 기조연설을 통해 기후변화는 인류가 직면한 가장 심차대한 위기라고 말하며, 이에 대응하지 않으면 미래는 암울하다는 논지를 전했답니다. 물론 기후문제라면 어디에도 빠지지 않는 Tony Blair 역시 그런 연장선상에서 '기후변화'를 핵심키워드로 말했겠지요.
한가지 걱정되는 건 기후문제 역시 그들에겐 생존의 문제나 문화적 위기가 아닌 단순한 Blue Ocean에 불과하지 않을까 하는 겁니다. 다보스포럼의 성격상 '기후변화'처럼 가장 가파르고 파괴력있는 힘의 역학을 놓치지 않고 붙드는 것이 필요하다고 봤을 공산이 크다는 겁니다.
괜히 그렇지도 않은데 제가 시니컬한 걸까요?
차라리 그랬으면 좋겠습니다.

사진 출처 : http://www.coachcartermovie.com/

" Our deepest fear is not that we are inadequate.
Our deepest fear is that we are powerful beyond measure.
It is our light, not our darkness that most frightens us.

Your playing small does not serve the world.
There is nothing enlightened about shrinking
so that other people won't feel insecure around you.
We were all meant to shine, as children do.
It's not just in some of us, it's in everyone.

And as we let our own light shine,
we unconsciously give other people permission to do the same.
As we are liberated from our own fear,
our presence automatically liberates others.

Sir, I just wanna say thank you."

" 저희는 저희가 부족하다고 두려워하지 않습니다.
스스로 제어할 수 없는 힘이 두려운 겁니다.
저희를 망치는 건 힘겨운 시절이 아니고 편안한 삶에 안주하는 것입니다.

코치님의 원칙이 세상을 바꿀 수 없다는 걸 알고 있습니다.
하지만, 코치님은 흔들리지 않으셨습니다.
코치님과 같이 있으면 저희들은 아무것도 두렵지 않습니다.
마치 아이들과도 같이 저희에겐 가능성이 있습니다.
몇몇이 그런 게 아니고, 모두가 그렇습니다.

저희 모두가 자신감을 갖게 된다면
주위 사람들도 그렇게 변해 갈 겁니다.
저희가 더 이상 두려워하지 않는다면
다른 사람들 역시 두려워 하지 않게 될 겁니다.
 
코치님. 고맙다고 말하고 싶었습니다."

- 영화 <Coach Carter>中, Timo Cruz의 대사

사진출처 :  http://www.udonthaniteam.org/webboard/upfile/1152765309_red%20card2.jpg

편집 : 줸장.

"Hypotheses non fingo"

- Issac Newton, <Principia> 3부 'General Scholium' 中

-  '목적 없이 비판'하는 것은 위험하다. 하지만 "선의의 비판에 대한 보복성 반격"은 미친 짓이다. 목적성이 뚜렷하지 않은 비판이 '시비'라면, 후자는 '궤멸'이다. 또한, 자신을 모른다는 것은 무지가 아닌 '자기합리화'에 가깝다. 하지만 모르면서 행동하는 것은 아프다. 자기합리화는 서툰 '자존심'인데 반해, '만용'은 '폭력'이기 때문이다.

나 역시 가설은 만들고 싶지 않다.

만화출처 : http://essenti.net/

언제적이었던가 영어를 뒤죽박죽 섞어놓은 글이 온라인 상에서 빠르게 배포된 적이 있었다.

인간의 뇌는 글을 받아들일 때 철자를 하나하나 인식하는 게 아니라 단어를 통째로 인식하기 때문에

단어의 첫 글자와 끝 글자만 일치하면 글을 읽고 이해하는 데 큰 무리가 없다는 이론 때문이었다.

하지만 난 영어가 익숙치 않기 때문인지

봐도 쉽게 인식이 되지도 않았고, 첫 글자와 끝 글자를 맞춰놓은 글도 아니어서

그냥 인터넷에서 자주 떠돌곤 하는 장난 짓거리려니 했다.

근데, 며칠 전 우연찮게 누군가가 '신기한 글'이란 이름으로 한글루다가 그렇게 만든 글을 발견했는데,

오홋~! 이거 참 놀라워라.

진짜였다.!

글을 읽는데 어려움이 없진 않았으나 그닥 힘들지 않았다.

이런 어처구니 없이 놀라운 세상이라니....

영어판은 무슨 동구권 언어처럼 보여서 머리만 아프더만.

문득 든 생각.

책 첫 글자와 마지막 글자만 읽으면 내용을 이해하는,

내 뇌가 그런 인식 능력이 가지고 있면 얼마나 좋았을까.. 하는.

"캠릿브지 대학의 연결구과에 따르면, 한 단어 안에서 글자가 어떤 순서로 배되열어 있는가 하것는은 중하요지 않고, 첫째번와 마지막 글자가 올바른 위치에 있것는이 중하요다고 한다. 나머지 글들자은 완전히 엉진망창의 순서로 되어 있지을라도 당신은 아무 문없제이 이것을 읽을 수 있다. 왜하냐면 인간의 두뇌는 모든 글자를 하나 하나 읽것는이 아니라 단어 하나를 전체로 인하식기 때이문다. "

"Olny srmat poelpe can raed tihs. Cdnuolt blveiee taht I cluod aulaclty  uesdnatnrd waht I was rdanieg. The phaonmneal pweor of the hmuan mnid, aoccdrnig to a rscheearch at Cmabrigde Uinervtisy, It deosn't mttaer in waht oredr the ltteers in a wrod are, the olny iprmoatnt tihng is taht the frist and lsat  ltteer be in the rghit pclae. The rset can be a taotl mses and you can sitll raed it wouthit a porbelm. Tihs is bcuseae the huamn mnid deos not raed ervey lteter by istlef, but the wrod as a wlohe. Amzanig huh? yaeh and I awlyas tghuhot slpeling was ipmorantt! if you can raed tihs psas it on!"

그림출처 : http://www.toothpastefordinner.com/032504/the-stockholm-syndrome.gif

1973년, 스웨덴 스톡홀름의 한 은행에서 6일간의 인질사건이 발생했다. 인질범들과 수일을 함께 보내던 인질들은 시간이 점차 지나면서 인질범들에게 강한 공감대를 형성하고 경찰대신 인질범들에게 협조를 하기 시작했다. 사건 진압 후에도 그들은 인질범들에게 불리한 증언을 전혀 하지 않았고, 심지어 한 여자는 인질범에게 사랑을 느껴 약혼자와 파혼까지 했다고 한다. 이 일을 계기로 인질들이 경찰보다 인질범에게 더 동조하는 현상을 ‘스톡홀름 신드롬(Stockholm syndrome)’이라고 부르기 시작했다.

심리학자들은 이를 3단계로 분석한다.
1단계 : 인질들은 인질범들이 자신을 해치지 않는 것을 고마워하고 그들에게 긍정적인 감정을 갖기 시작한다.
2단계 : 인질들은 자신들을 구출하려 하지만 오히려 위험을 초래하는 경찰들에게 강한 반감을 가진다.
3단계 : 인질과 인질범들은 모두 함께 고립되어 있는 운명공동체라는 믿음을 갖는다.

- 사람들은 환경에 길들여진다.
  평안이 저당잡혀 있다면 그 현상은 더욱 가파르다.
  이제 현란한 불빛에 의미를 달기가 어렵다.

  난,

  길들여지고 싶지 않다.

作 : Andy Warhol  <Marilyn>, 1967

누군가 내게 문화가 무어냐고 묻는다.

나는 "개좆"이라고 대답한다.

누군가 내게 문화가 무어냐고 묻는다.

나는 "문화(culture). 한 사회의 특징을 나타내는 가장 대표적인 지표 중의 하나로서, 정치·경제·예술·종교·철학·과학 등의 다양한 분야에서 다양한 표현 방식으로 표출되어 나타나는 사회적 양태를 일컫는 말. '시민'을 일컫는 라틴어 '키비스(civis)'와 '도시'를 뜻하는 '키빌리타스(civilitas)'에서 유래된 '문명(civilization)'과 구별하여, 문화인류학에서는 문명을 물질적인 소산으로, 문화를 특정 사회가 습득한 전체를 총칭하는 개념으로 구분한다."라고 적는다.

 - 사실 지나고 보니 내 구전문화는 항상 무시되어 온 듯도 하다.

   삶은 제대로 남루해지다.  

사진출처 : http://www.radiostar2006.com/　

   "언제나 나를 최고라고 말해준 당신이 있어 행복합니다."라...... 

   두 가지구나.

   고맙다고 말할 수 있거나

   고맙다는 소릴 들을 수 있거나.

   나는 저기 어디쯤 있는 걸까.

사진출처 : http://www.radiostar2006.com/